💡 이 글의 3줄 요약 (30초 만에 핵심 파악하기)
- 휴면예금 및 잠자는 계좌는 오랫동안 거래가 없어 잊혀진 은행, 저축은행, 증권사 계좌 속 잔액을 의미합니다.
- 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포)를 활용하면 로그인 한 번으로 전 금융권의 숨은 계좌를 한눈에 조회할 수 있습니다.
- 잔액이 남아있는 비활동성 계좌는 클릭 몇 번으로 즉시 해지하여 본인의 주거래 계좌로 수수료 없이 이체할 수 있습니다.
📑 목차
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- 숨은 휴면예금 & 비활동성 계좌란? (숨은 돈이 생기는 이유)
- 어카운트인포(계좌정보통합관리서비스) 핵심 기능 정리
- 숨은 휴면예금 및 잠자는 계좌 조회·이체 3단계 (PC/모바일)
- ⚠️ [핵심 팁] 휴면예금 해지 시 주의사항 및 잔액 이체 한도
- 증권사, 제2금융권, 카드포인트까지 한꺼번에 정리하는 노하우
- 자주 묻는 질문 FAQ (소멸시효, 이체 수수료, 휴면계좌 재사용)
- 함께 보면 유용한 실생활 절약 및 금융 가이드
1. 숨은 휴면예금 & 비활동성 계좌란? (숨은 돈이 생기는 이유)
우리는 살면서 급여 통장, 군대 통장, 주택청약, 과거 아르바이트나 이벤트 참여용으로 다양한 은행에서 계좌를 개설하게 됩니다. 하지만 시간이 지나 주거래 은행이 바뀌거나 이사를 하면서 기존 통장의 존재 자체를 잊어버리는 경우가 많습니다.
- 비활동성 계좌: 1년 이상 입출금 거래가 없거나 만기 후 거래가 정지된 계좌를 말합니다.
- 휴면예금: 법률에 따라 예금 청구권 소멸시효(보통 5년)가 완성되었으나 찾아가지 않아 서민금융진흥원으로 출연된 예금입니다.
금융결제원 집계에 따르면 이렇게 전국 금융기관에 잊혀진 채 잠자고 있는 휴면예금 및 숨은 계좌 잔액이 무려 수조 원에 달합니다. 지금 바로 조회해 보면 작게는 몇천 원에서 크게는 수십만 원까지 숨은 돈을 찾으실 수 있습니다.
2. 어카운트인포(계좌정보통합관리서비스) 핵심 기능 정리
과거에는 은행마다 일일이 앱을 설치하거나 창구를 방문해야 했던 불편함이 있었지만, 지금은 금융결제원에서 제공하는 '어카운트인포(계좌정보통합관리서비스)' 단 하나로 전 금융권 계좌를 통합 관리할 수 있습니다.
| 주요 서비스 | 주요 내용 및 활용 혜택 |
| 내 계좌 한눈에 | 은행, 저축은행, 증권사, 우체국, 수협/농협 등에 개설된 모든 계좌 조회 |
| 계좌 해지 및 잔액 이체 | 1년 이상 미사용 소액 비활동성 계좌를 온라인에서 바로 해지 및 본인 계좌로 ই체 |
| 내 카드 한눈에 | 이용 중인 카드 내역, 결제 예정 금액, 숨은 카드포인트 현금화 |
| 금융이용자 정보 관리 | 자동이체 통합 관리(건강보험, 통신비 등 자동이체 납부 계좌 변경 및 해지) |
3. 숨은 휴면예금 및 잠자는 계좌 조회·이체 3단계 (PC/모바일)
PC 웹사이트나 스마트폰 '어카운트인포' 앱 중 편한 방법으로 접속하면 단 3분 만에 조회가 완료됩니다.
1단계: 어카운트인포 접속 및 본인 인증
계좌정보통합관리서비스
www.payinfo.or.kr
(pc전용)
- PC는 '계좌정보통합관리서비스(payinfo.or.kr)' 접속, 모바일은 '어카운트인포' 앱을 실행합니다.
- 주민등록번호 입력 후 공동인증서, 금융인증서, 간편인증(카카오, 네이버, 토스 등)으로 본인 인증을 진행합니다.

2단계: 금융권별 계좌 조회 및 비활동성 계좌 확인
- [내 계좌 한눈에] ➔ [은행권] 또는 [2금융권/증권사]를 클릭합니다.
- 개설된 계좌 수와 함께 '활동성 계좌'와 '비활동성 계좌'의 수량을 확인합니다.
- 비활동성 계좌의 [조회] 버튼을 눌러 잔액을 확인합니다.

이런 식으로 비활동계좌/활동성계좌란 옆에 각 건수가 떠요!
3단계: 계좌 잔액 이체 및 계좌 해지 신청
- 해지하고자 하는 비활동성 계좌 우측의 [잔액이체 및 계좌해지] 버튼을 누릅니다.
- 잔액을 돌려받을 '본인 명의 주거래 계좌' 정보를 입력합니다. (또는 서민금융진흥원 기부 선택 가능)
- 해지 확인 문구를 입력하고 인증을 완료하면 잔액이 즉시 주거래 계좌로 입금되고 기존 잠자는 계좌는 자동으로 해지됩니다.

4. ⚠️ [핵심 팁] 휴면예금 해지 시 주의사항 및 잔액 이체 한도
어카운트인포를 통해 온라인으로 즉시 해지 및 잔액 이체가 가능한 조건에는 일정 기준이 적용됩니다.
- 온라인 즉시 해지 가능 금액 기준:
- 비활동성 계좌 잔액이 50만 원 이하인 경우에만 온라인에서 즉시 해지 및 잔액 이체가 가능합니다. (잔액이 50만 원을 초과하는 비활동성 계좌는 해당 은행 영업점을 직접 방문하셔야 합니다.)
- 서비스 이용 가능 시간:
- 계좌 조회는 24시간 언제나 가능하지만, 잔액 이체 및 계좌 해지 서비스는 영업일 기준 09:00 ~ 22:00까지만 운영됩니다.
- 연결된 자동이체 항목 확인:
- 계좌를 해지하기 전, 해당 계좌에 통신비, 공과금, 보험료 등의 자동이체가 걸려있지 않은지 먼저 체크하셔야 미납 불이익을 방지할 수 있습니다.
5. 증권사, 제2금융권, 카드포인트까지 한꺼번에 정리하는 노하우
어카운트인포에 로그인한 김에 계좌뿐만 아니라 흩어져 있는 금융 자산을 한꺼번에 정산해 두는 것이 좋습니다.
- 증권사 휴면 계좌 정리: 1금융권 은행뿐만 아니라 과거 주식 거래나 펀드 가입을 위해 만들었던 증권사 예수금 및 잠자는 주식 계좌도 [증권사] 탭에서 동일하게 이체 및 해지가 가능합니다.
- 제2금융권 (신협·수협·새마을금고·저축은행): 지역 조합이나 저축은행의 출자금 및 잠자는 예금도 한 번에 조회할 수 있습니다.
- 카드포인트 현금화 연동: 어카운트인포 내 [내 포인트 한눈에] 메뉴를 이용하면 여러 카드사에 흩어진 포인트 현금화 가능액을 즉시 본인 계좌로 현금 이체할 수 있습니다.
6. 자주 묻는 질문 FAQ (소멸시효, 이체 수수료)
Q1. 오래된 휴면예금은 나라로 넘어가서 다시 못 찾나요?
아닙니다! 소멸시효가 지나 서민금융진흥원으로 출연된 휴면예금이라 하더라도 권리자인 본인이 언제든지 지급을 청구하면 전액 원금과 이자를 지급받으실 수 있습니다. 어카운트인포나 '휴면예금 찾아줌' 사이트를 통해 언제든 환급 신청이 가능합니다.
Q2. 잠자는 계좌를 해지하고 잔액을 내 주거래 계좌로 가져올 때 수수료가 드나요?
아니요! 어카운트인포를 통한 소액 비활동성 계좌 해지 및 잔액 이체 서비스는 타행 이체라 할지라도 수수료가 전액 무료입니다.
Q3. 비활동성 계좌를 해지하지 않고 다시 사용하고 싶으면 어떻게 하나요?
어카운트인포에서는 해지 및 이체만 가능합니다. 비활동성 계좌의 거래 정지를 풀고 다시 사용하려면 해당 은행의 모바일 앱이나 영업점을 방문하여 금융거래 목적 증빙 서류를 제출하고 거래 정지를 해제하셔야 합니다.
🔗 함께 보면 유용한 실생활 절약 및 행정 가이드
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